SSS

Merak ettikleriniz

En sık karşılaştığımız soruları sizin için yanıtladık.

Sıkça Sorulan Sorular

Aklınızdaki sorular

En sık karşılaştığımız soruları sizin için yanıtladık. Detay için bize ulaşabilirsiniz.

Bahçe gibi dış mekânlar hava koşulları ve geniş alan nedeniyle daha teknik bir planlama gerektirir. Süreci adım adım şöyle yürütürüz:

  • Altyapı ve keşif: İnternet erişimi (gerekirse sinyal güçlendirici veya kablo), güç hattı ve kör nokta analizi yapılır.
  • Doğru donanım seçimi: Bahçe şartlarına dayanıklı, yüksek kalite kriterli ürünler belirlenir.
  • Kurulum ve bağlantı: Kameralar 2.5–3 m yüksekliğe sabote edilemeyecek şekilde monte edilir, mobil uygulama kurulur ve QR ile eşleştirilir.
  • Uzak izleme: Sabit IP veya bulut ile canlı izleme, geçmiş kayıt ve alarm bildirimleri aktif edilir.

Bütçe ve modele (IP, Analog veya Kablosuz WiFi) karar vermek için teknik ekibimizden yerinde keşif talep edebilirsiniz.

Akıllı IP kamera ve bulut tabanlı izleme ile evinizi 7/24 kesintisiz takip edebilirsiniz:

  • Mobil uygulama ile canlı izleme: Size özel kullanıcı adı/şifreyle, internet olan her yerden iç ve dış kameraları izlersiniz.
  • Akıllı hareket algılama: Yapay zeka sahte alarmları eler; yalnızca insan/araç hareketinde telefonunuza anlık bildirim gelir.
  • Geçmiş kayıtlar: Bulut ve NVR/XVR üzerinden takvim ve saat seçerek geriye dönük izler, kareyi indirebilirsiniz.
  • Çift yönlü ses: Mikrofon/hoparlörlü kameralarla yaklaşan kişiye telefondan konuşabilirsiniz.

Kusursuz çalışma için sabit internet ya da 4G/5G modem ve kesintiler için UPS/akü önerilir.

İlk yapılması gerekenler: Sürekli öten eski panelin gücünü kesin, ana kutuyu açıp akü kutup başlarını sökün; dış siren çalarsa kablosunu susturun.

Koral Güvenlik çözümleri: Uzmanlarımız mevcut altyapıyı ücretsiz yerinde inceler; sağlam kablolar yeni sistemde kullanılarak maliyet düşürülür ve eski sistem, mobil uygulama kontrollü yeni nesil bir sistemle modernize edilir.

Pazarın en güvenilir küresel markalarının ürünlerini üstün servis garantisiyle sunuyoruz. Güven kriterleri:

  • Uluslararası marka güvencesi ve test edilmiş malzeme/veri güvenliği.
  • Küresel sertifikasyonlar: başta CE olmak üzere kalite ve dayanıklılık belgeleri.
  • Satış sonrası kesintisiz destek, hızlı servis ve garanti.
  • Entegre teknoloji uyumu ve uzman risk analizi.

Yasal garanti süresi, ürünün teslim tarihinden itibaren asgari 2 yıldır (24 ay). Kamera, kayıt cihazı (DVR/NVR), alarm paneli, sensör ve siren gibi tüm ana parçalar üretici/ithalatçı garantisi altındadır.

  • Tamir süresi: Garanti içindeki arızalarda yasal azami süre 20 iş günüdür; tamirde geçen süre garantiye eklenir.
  • Garanti dışı: Yüksek voltaj/elektrik dalgalanması, fiziksel darbe, sel-yangın-yıldırım gibi mücbir sebepler ve yetkisiz müdahaleler kapsam dışıdır.

İşçilik ve kurulum garantisi projeye/sözleşmeye göre değişebilir. UPS kullanımı önerilir.